Vous venez de découvrir l’univers captivant des pierres naturelles et de la lithothérapie, et vous souhaitez vous procurer des cristaux en ligne ?
Avec l’essor de cette pratique ancestrale, le nombre de boutiques en ligne proposant des pierres et accessoires dédiés à la lithothérapie ne cesse de croître. Mais, quel site pour acheter des pierres naturelles ?
Suivez nos conseils essentiels pour éviter les pièges et choisir des sites de confiance.
Il est essentiel de choisir un site fiable pour l’achat de vos pierres précieuses et minéraux destinés à la lithothérapie. En effet, il existe malheureusement plusieurs sites frauduleux ou peu scrupuleux qui vendent des pierres synthétiques ou de mauvaise qualité, ne respectant pas les critères d’authenticité et d’éthique exigés dans ce domaine. De plus, une pierre non naturelle ou de mauvaise qualité peut avoir un impact négatif sur votre bien-être et vos pratiques énergétiques.
Pour évaluer la fiabilité d’un site de lithothérapie et savoir où acheter des pierres de qualité, voici quelques critères clés à prendre en compte :
Avant tout, le site doit être lui-même sécurisé ! Attention au petit cadenas à côté de la barre de recherche.
Un site qui démarre par HTTPS, est bien protégé (S de sécuriser), les données sont encryptées et ne peuvent pas être espionnées par des tiers malveillants.
Consultez les avis et témoignages des clients pour vous assurer de la satisfaction générale quant à la qualité des produits, le service client et les délais de livraison. Vérifiez la fiche Google My Business en tapant le nom de l’entreprise sur votre barre de recherche Google, vous pouvez lire les derniers avis, et même filtrer les avis en différentes catégories : les plus récents, les meilleurs ou les pires notes.
Vous pouvez aussi utiliser des sites comme Trustpilot, ou avis vérifiés, ou des annuaires dédiées au bien-être ( faites attention à ce que les avis soient bien rédigés par de vrais utilisateurs).
Vous pouvez cliquer sur cette image pour aller voir nos derniers avis !
Un site fiable doit offrir une garantie satisfait ou remboursé, ainsi que des conditions claires pour les retours et les échanges.
Un site de confiance utilisera des moyens sécurisés de paiement, comme Monetico Paiement (proposée par les banques Crédit Mutuel et CIC), Mercanet (BNP Paribas) ou encore des solutions tiers comme Stripe ou Paypal.
Professionnel et correctement tenu ! Regardez les réseaux sociaux de l’entreprise, notamment ceux qui les mettent en avant sur leur site. Il est également important de vérifier qu’ils existes depuis quelque temps et qu’il y a un réel engagement.
Un site sérieux doit afficher l’origine des pierres naturelles qu’il commercialise. Par exemple, nos améthystes et nos cristaux de roche sont sourcées au Brésil, pays d’origine de l’un de nos fondateurs.
Avec l’essor du dropshipping sur Internet, il est important de rester vigilant lors de l’achat de pierres en ligne. Certains sites proposent des pierres provenant de fournisseurs situés à l’étranger, notamment en Chine, sans jamais avoir vu ou vérifié la qualité des produits avant de les expédier.
Pour ceux qui ne sont pas familiers avec le dropshipping, il s’agit d’une pratique commerciale légale où le vendeur n’a pas de stock. Lors de votre commande, il passe lui-même commande auprès d’un fournisseur qui vous expédie directement l’article, sans que le vendeur n’ait manipulé ou contrôlé le produit. Dans le domaine des minéraux, cela peut poser problème, car il est difficile de garantir l’authenticité ou l’éthique des pierres vendues de cette manière.
Opter pour une entreprise française garantit généralement des délais de livraison plus courts (3 à 5 jours, parfois une semaine) et une meilleure transparence. Chez Terramama, nous travaillons avec des services fiables comme Colissimo, un service de La Poste.
Pouvez vous trouver facilement les informations de contact de l’entreprise pour les joindre ? Ces numéros sont souvent sur la page Contact ou en bas de page du site web.
Assurez-vous que le site propose un numéro de téléphone et une adresse email de contact. N’hésitez pas à les joindre pour poser vos questions, cela vous permettra de tester la réactivité du service client et de vérifier le sérieux de l’entreprise.
En choisissant une entreprise française, vous bénéficiez d’un service client plus réactif, de délais de livraison plus rapides, et d’une gestion plus simple en cas de problème. De plus, vous avez accès à des recours légaux plus facilement si besoin.
Voici quelques conseils pour repérer et éviter les sites peu recommandables :
Vérifiez la qualité des descriptions des produits : un site sérieux fournira des informations détaillées sur l’origine, les propriétés et les dimensions des pierres (poids, largeur, profondeur et hauteur).
Attention aux photos, un site sérieux montrera plusieurs images de chaque produit sous différents angles et proposera des éléments visuels pour illustrer la taille (par exemple, le produit tenu en main ou placé à côté d’une pièce de monnaie). Pour les bracelets, ils sont souvent portés afin de mieux vous représenter leur dimension réelle.
Attention aux délais de livraison trop longs, souvent synonyme de problèmes d’approvisionnement ou de gestion. Cela peut aussi signifier qu’il s’agit d’un site en Drop Shipping, vos produits partiront alors de la Chine lorsque vous votre commande sera complétée, et vous vous exposez donc à recevoir des produits de basse qualité.
Méfiez-vous des boutiques avec des prix trop bas, qui peuvent être le signe de pierres synthétiques ou de mauvaise qualité.
Attention aux ”certificats d’authenticité”, seulement un laboratoire de gemmologie indépendante peut délivrer un certificat (en réalité ce document s’appelé un rapport), Cela veut dire que le document qui votre vendeur de pierre vous propose n’a aucun valeur juridique et est trompeur. Imaginez si chaque perle de votre bracelet à besoin d’être certifié, à une moyenne de 100€ le rapport par perle ça va faire très vite monter l’addition pour votre bracelet. Ce certificat concerne notamment les pierres gemmes de très belle qualité.
Pour choisir les meilleures pierres précieuses selon vos besoins et intentions en lithothérapie, on vous recommande :
D’identifier les propriétés énergétiques recherchées (amour, protection, confiance en soi…), puis de sélectionner les pierres correspondantes (améthyste, citrine, quartz rose…) ou les pierres correspondantes au chakra que vous souhaitez travailler.
De comparer les prix, les formes et les tailles disponibles pour trouver la pierre qui vous convient le mieux. Souvent c’est la pierre que vous choisissez, écoutez votre intuition.
De ne pas hésiter à contacter le service client du site pour obtenir des conseils personnalisés, poser des questions sur un produit spécifique ou de demander des photos ou informations complémentaires.
En optant pour un site fiable pour vos achats de minéraux et pierres précieuses en lithothérapie, vous vous garantissez des produits authentiques et de haute qualité, ainsi qu’un accompagnement professionnel pour enrichir votre pratique. Ne laissez pas les sites peu sérieux gâcher votre expérience : faites confiance aux experts et profitez pleinement des bienfaits de cette discipline ancestrale !
Chez Terramama, toutes les informations sont à votre disposition, nos pierres sont 100% naturelles et l’origine de chacune est présentée. La plupart de nos fiches produits sont uniques et dédiées à une seule pièce, vous pouvez voir souvent la notice ‘Photo contractuelle, Pièce unique’ sur nos fiches.
Sur notre boutique vous avez 14 jours pour nous renvoyer vos produits si cela ne vous plaît pas et vous faire rembourser. De plus, nous œuvrons pour travailler seulement avec des fournisseurs qui respectent notre charte éthique et de qualité.
Nos conseils et présentations des vertus sont basés sur plusieurs ouvrages, notamment ceux de Reynald Georges BOSCHIERO, et nous travaillons avec un réseau de lithothérapeutes actif qui nous aide à assurer la véracité de nos informations que nous vous transmettons !
Et si vous avez encore des questions ou des doutes, n’hésitez pas à nous contacter ici ou sur notre instagram !